La lettera di Mohammad alla sua sostenitrice: “La tua casa è al sicuro? Please, take care”

Mohammad è un bambino siriano che vive con la sua famiglia in Libano, in un campo profughi nel sud del paese. Anche lì dal 15 marzo è in vigore il lockdown per l’emergenza Coronavirus e Mohammad è costretto a rimanere a casa, che per lui in realtà è una tenda sovraffollata, senza i servizi igienici essenziali. Eppure, ciò che più lo preoccupa, sono le notizie dall’Italia dove abita Teresa, la sua sostenitrice. Perciò prende in mano i pastelli per disegnare una casa colorata che la protegga, con le parole “La tua casa è al sicuro”.

Poi scrive una lettera per chiederle se sta bene, come trascorre le giornate e le racconta le sue - mi sono rotto una mano giocando con i mei fratelli, ma non ti preoccupare, sto bene! - la saluta raccomandandole di fare attenzione "Please, take care". E chiede all'assistente sociale di AVSI di farla avere a Teresa.

È il gesto semplice e spontaneo di un bambino che racchiude in sè la forza del legame che crea il progetto del sostegno a distanza, una famiglia che si allarga e tiene insieme persone solo geograficamente lontane.

Dear Teresa, how are you? I am sending this letter to tell you that I always think of you. What are you doing? How is the situation where you live? I hope every thing is good with you. My family and I are fine, we stay at home all the time. I broked my hand while I was playing with my siblings but don’t worry, I am fine. Please, take care.

Cara Teresa, come stai? Ti scrivo questa lettera per dirti che ti penso sempre. Che fai, com’è la situazione nel tuo paese? Spero che vada tutto bene. La mia famiglia e io stiamo bene, rimaniamo tutto il giorno in casa. Mi sono rotto una mano mentre giocavo con i miei fratelli ma non preoccuparti, sto bene. Mi raccomando, abbi cura di te.

Quando Chafica Abdou Kahale - responsabile del sostegno a distanza di AVSI Libano - le inoltra la lettera, Teresa è commossa e incredula: Mohammad, dalla sua tenda nel campo profughi, è in pensiero per lei. Gli risponde che sta bene, e che spera un giorno si potranno incontrare, magari in Siria, quando questa emergenza e la guerra che ha costretto la famiglia di Mohammad a scappare, saranno finite.

Nel periodo di emergenza che stiamo vivendo abbiamo subito rimodulato i nostri interventi per poter continuare a garantire l'accompagnamento ai bambini che in questo momento hanno ancora più bisogno di cura e attenzione. Nella maggior parte dei paesi in cui lavoriamo, infatti, la chiusura delle scuole e l’impossibilità per i genitori di lavorare a causa del lockdown significa spesso non avere più almeno un pasto garantito, la possibilità di studiare e di passare le giornate in un ambiente protetto. Gli staff locali - osservando le regole e le precauzioni in vigore nel paese in cui operano - si sono mobilitati per monitorare costantemente la situazione e assicurare in modo alternativo il supporto alimentare, igienico, educativo e psicosociale di cui i bambini hanno bisogno.

"Per le famiglie sostenute in Libano - spiega Chafica Abdou Kahale - abbiamo attivato due linee telefoniche con due nostri psicologi pronti a dare supporto e consiglio alle famiglie durante questo lungo periodo di quarantena. Abbiamo organizzato anche una campagna di sensibilizzazione via WhatsApp, telefono e social sulle norme igienico-sanitarie da seguire e la distribuzione di pacchi alimentari per le famiglie più povere".

In Burundi, Kazakhstan, Libano, Messico, Perù e Russia è stato istituito uno sportello telefonico di aiuto. Dove è ancora possibile proseguono le visite domiciliari, altrimenti restiamo in contatto telefonico con le famiglie dei bambini (in Albania, Argentina, Burundi, Costa d‘Avorio, Iraq, Kazakhstan, Kenya, Kosovo, Libano, Mozambico, Repubblica Democratica del Congo, Russia, Sud Sudan)

Nelle aree in cui ci sono famiglie che non possiamo raggiungere telefonicamente abbiamo attivato una rete locale: in Ruanda abbiamo creato un gruppo di volontari nei villaggi più remoti che mantengono i contatti con le assistenti sociali; in Perù sono alcune mamme dei bambini sostenuti a distanza le nostre referenti e attraverso le quali manteniamo i contatti con tutte le famiglie.

Alcuni bambini sostenuti a distanza vivono in strutture gestite da noi o dai nostri partner (come Casa Golubka a Novosibirsk, Russia) qui il lavoro degli assistenti psicosociali ed educatori non si è mai fermato.

In tutti i paesi, gli staff locali hanno attivato campagne di sensibilizzazione sia sulle principali regole igienico-sanitarie per prevenire la diffusione del contagio sia sulla normativa in vigore e gli aiuti messi in campo dai governi locali. Le campagne sono telefoniche, sui social, sulle radio comunitarie nelle zone rurali e di persona con volantini e megafoni dove la diffusione dei sistemi di comunicazione è ancora minima (come in Sud Sudan o nei quartieri più poveri di Maputo, Mozambico)

Vogliamo proteggere i percorsi di crescita dei bambini e, a seconda del contesto (iniziative del governo locale già in atto, possibilità di accesso a strumenti digitali, età dei bambini):