Travailleur(se) Social(e) (Position nationale)

Tâches spécifiques et Responsabilités

1.Identification et évaluation des vulnérabilités

Mener des visites régulières sur le terrain dans les zones d'intervention de la ZMPP pour identifier les personnes et ménages en situation de vulnérabilité

Conduire des entretiens individuels et familiaux afin d'évaluer les besoins et les niveaux de risque (protection, psychosocial, besoins de base)

Utiliser les outils d'évaluation standardisés (formulaires de gestion de cas, outils de screening VBG, évaluation des besoins des personnes déplacées)

Participer aux évaluations rapides et aux enquêtes communautaires menées par AVSI

Identifier et documenter les situations de personnes séparées, non accompagnées (ENNA), survivant(e)s de VBG, enfants à risque, personnes âgées isolées

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2. Accompagnement psychosocial

Assurer un suivi individuel et familial centré sur la personne, en appliquant les principes de gestion de cas humanitaire

Fournir un soutien psychosocial de base (PSP) aux personnes affectées selon les approches de AVSI

Elaborer et mettre en œuvre des plans d'accompagnement individuels (PAI) en accord avec les bénéficiaires

Assurer des visites de suivi régulières pour vérifier l'évolution des situations et l'efficacité des interventions

Reconnaître les signes de détresse psychologique sévère et rapporté au département Gestion de cas.

Soutenir les dynamiques de groupe : séances de groupe de parole, activités de cohésion sociale et de résilience communautaire

3. Référencement et coordination avec les services

Maintenir une cartographie actualisée des services disponibles dans les zones d'intervention (services mapping)

Assurer le suivi des références et vérifier que les personnes accèdent effectivement aux services

Participer aux réunions de coordination inter-agences (sous-cluster Protection de l'enfance, VBG, Etc.)

Collaborer avec les autorités locales (mairies, délégations, CASEC), les leaders communautaires et les structures communautaires

4. Engagement communautaire et sensibilisation

Animer des séances de sensibilisation communautaire sur la protection, les droits des personnes, la prévention des VBG, la protection de l'enfance

Mobiliser et renforcer les réseaux de protection communautaire (comités de protection, relais communautaires, réseaux de femmes)

Diffuser des informations sur les services disponibles et les mécanismes de signalement accessibles aux populations

Promouvoir des normes sociales positives et la non-stigmatisation des personnes survivantes

Mener des activités de cohésion sociale dans les sites de déplacés internes (sites IDP) et dans les communautés d'accueil

5. Documentation, reporting et redevabilité

Remplir de manière rigoureuse et confidentielle tous les registres et bases de données

Assurer la confidentialité et la sécurisation de toutes les données sensibles concernant les bénéficiaires

Rédiger des rapports hebdomadaires et mensuels d'activités à l'attention du(de la) Coordonnateur(trice)

Contribuer aux rapports de projet destinés aux bailleurs de fonds

Participer aux réunions d'équipe, de débriefing collectif

Signaler immédiatement au(à la) Coordonnateur(trice) tout incident de protection grave ou situation d'urgence

6. Sécurité et protection personnel

Respecter scrupuleusement les protocoles et directives de sécurité de l'organisation dans la ZMPP

Informer le superviseur de toute évolution de la situation sécuritaire dans les zones d'intervention

Participer aux briefings sécurité réguliers et appliquer les mesures de précaution sur le terrain

Veiller à la sécurité personnelle et à celle des bénéficiaires lors de toutes les activités terrain.

Formation et expérience

Bac+3 minimum en Travail Social, Sciences Sociales, Psychologie, Développement Communautaire ou domaine connexe

Master en Travail Social, Protection internationale, Psychologie communautaire, Action Humanitaire ( atout très appréciés)

Gestion de cas humanitaire, Soutien Psychosocial de base, Protection de l’enfance, VBG. (Formations complémentaires)

Compétences et experience

Bonne connaissance en gestion de cas humanitaire

Bonne connaissance en soutien psychosocial de base

Bonne connaissance sur la protection de l’enfance/ VBG – Cartographie des services, le collecte des données sur le terrain et rédaction de rapports

Connaissance des outils bureautiques

Forte capacité d'écoute active, empathie et bienveillance inconditionnelle

Sens élevé de la confidentialité, de l'éthique professionnelle et de la déontologie

Résilience personnelle et capacité à travailler sous pression en zone à risque

Aptitude à travailler avec des populations très vulnérable sans jugement.

Esprit d’équipe et aptitude à travailler en équipes.

Sensibilité culturelle et connaissance du contexte sociocommunautaire de la ZMPP.

Minimum 1 à 2 ans en Travail Social

Minimum 1 ans en gestion de cas

Expérience de travail avec populations déplacées/IDP. (Fortement appréciée)

Connaissance de la ZMPP (quartiers, acteurs locaux, etc. (atout majeur)

Expérience dans une ONG. (Très apprécié)

*AVSI applique, dans le processus de sélection, le principe d’inclusivité et de non-discrimination, garantissant l’égalité des chances indépendamment du sexe, de l’âge, de l’ethnie, de la nationalité, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’état civil, des convictions religieuses, du handicap et de l’appartenance à des catégories protégées
**AVSI se réserve le droit de demander aux employeurs précédents des informations concernant d’éventuels différends, préoccupations liées à la protection, enquêtes ou mesures disciplinaires, et de solliciter la communication des antécédents judiciaires et civils du candidat, aux fins d’évaluer son aptitude professionnelle à exercer des fonctions impliquant un contact avec des personnes vulnérables, y compris des enfants et des adultes