Process Analyst

Sede di lavoro
Milano + smart working flessibile (con possibilità di brevi trasferte all'estero)
Data di pubblicazione
04.08.2025
Deadline per candidarsi
02.09.2025
Durata
Tempo determinato/indeterminato (da definire)
Lingua
Italian
Riporta a

1°: Responsabile IT
2°: Direttore Corporate Services

AVSI ha avviato un piano quinquennale di digitalizzazione volto a integrare i dati finanziari, HR e qualitativi dei progetti, razionalizzando l'infrastruttura digitale e migliorando il processo decisionale. Il/la Process Analyst sarà una figura chiave per analizzare i flussi di lavoro esistenti, identificando inefficienze e proporre soluzioni per migliorarle traducendo le esigenze delle funzioni organizzative in requisiti funzionali per guidare lo sviluppo o l’adattamento di soluzioni digitali (software, ERP, app, ecc.).

COSA OFFRIAMO
RAL indicativa: €40.000 – €55.000

Entrare in AVSI significa far parte di un’organizzazione internazionale e multiculturale, in cui fiducia, lavoro per obiettivi e attenzione al benessere personale sono valori tangibili.

Potrai lavorare in smart working, con flessibilità e una solida attenzione al work/life balance, e usufruire di:
- buoni pasto
- assicurazione sanitaria
- piano welfare
- formazione continua e sviluppo professionale

Principali compiti e responsabilità

- Mappare e documentare i processi attuali (amministrativi, HR, MEAL, progetti) nelle varie sedi.
- Analizzare i flussi informativi e individuare colli di bottiglia, duplicazioni e opportunità di automazione.
- Redigere specifiche tecniche e funzionali da condividere con gli sviluppatori interni e i fornitori esterni.
- Supportare l’adozione di standard comuni (es. chart of accounts, dimensioni ERP, codifiche HR).
- Partecipare alla definizione del piano di migrazione ERP e alla valutazione delle piattaforme.
- Supportate gli sviluppatori interni e i fornitori esterni durante la progettazione e implementazione delle soluzioni (proponendo anche l’utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale)
- Contribuisce alla definizione dei test e supporta nella verifica delle funzionalità implementate
- Monitorare l’implementazione del piano digitale, assicurando l’allineamento tra processi e tecnologie.
- Contribuire alla formazione del personale e alla gestione del cambiamento.

Requisiti essenziali

- Laurea in Ingegneria gestionale, Informatica, Economia, Matematica, Filosofia o affini.
- Esperienza di almeno 3/5 anni in analisi e ottimizzazione di processi aziendali, preferibilmente in contesti complessi o internazionali.
- Conoscenza di sistemi ERP (preferibilmente Microsoft Dynamics Business Central).
- Familiarità con strumenti di intelligenza artificiale applicata ai processi aziendali (es. AI integrata in ERP, chatbot, strumenti di text analysis, OCR intelligenti).
- (Costituisce un plus) Esperienza con strumenti low-code/no-code con componenti AI (es. Microsoft Power Platform, Power Automate AI Builder)
- Familiarità con processi organizzativi strutturati
- Familiarità con strumenti di modellazione dei processi.
- Ottime capacità analitiche, di sintesi, di comunicazione efficace e di mediazione tra utenti e tecnici.
- Approccio collaborativo, pensiero analitico e orientato al problem-solving
- Conoscenza dell’inglese.