Le/la MEAL Officer contribue à la mise en œuvre des systèmes de suivi, d’évaluation, de redevabilité et d’apprentissage des projets relevant de son portefeuille et/ou de sa zone d’affectation, conformément aux procédures et standards MEAL d’AVSI.
Officier MEAL (Position nationale)
Main tasks and responsibilities
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
1. Systèmes de Suivi, évaluation, de redevabilité et d’apprentissage
1.1 Développement technique et outils MEAL
a) Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des plans MEAL, cadres de suivi, matrices d’indicateurs et outils de collecte des projets relevant de son portefeuille ;
b) Contribuer à l’adaptation et à l’harmonisation des outils et méthodologies MEAL conformément aux procédures AVSI et aux exigences des bailleurs
c) Participer à la conception et à la révision des questionnaires, fiches de suivi, guides d’entretien, outils de discussions de groupe et autres instruments de collecte qualitative et quantitative
d) Contribuer au développement et à la mise à jour des systèmes de gestion et de suivi des données
e) Appuyer les équipes programme dans la compréhension et l’utilisation des outils, indicateurs et exigences MEAL
f) Contribuer à la mise en place de systèmes de collecte et de reporting adaptés aux réalités opérationnelles et aux besoins des projets
1.2 Mise en œuvre et gestion du S&E
a) Élaborer, sous la supervision de la MEAL Manager, les termes de référence, plans de travail et plans de mission relatifs aux activités de monitoring, enquêtes et évaluations
b) Participer à la réalisation des études de référence, évaluations intermédiaires, évaluations finales, PDM, enquêtes de satisfaction, enquêtes de perception et autres exercices MEAL prévus dans les projets
c) Organiser et suivre les activités de collecte de données sur le terrain en collaboration avec les assistants MEAL, enquêteurs et équipes programme
d) S’assurer que les équipes de collecte comprennent les outils, méthodologies, critères de sélection, principes éthiques et standards de qualité applicables
e) Effectuer des contrôles réguliers sur la qualité, la cohérence, l’exhaustivité et la fiabilité des données collectées
f) Réaliser ou contribuer au nettoyage, à la vérification, à la triangulation et à la validation des bases de données avant leur utilisation
g) Identifier les incohérences, doublons, valeurs aberrantes, données manquantes ou erreurs de collecte et assurer leur correction ou leur documentation
h) Maintenir une traçabilité claire des sources de vérification et des méthodologies utilisées pour le calcul des indicateurs
i) Assurer le suivi régulier des indicateurs de projet et signaler au/à la responsable MEAL et aux équipes programme tout retard, écart ou problème identifié
j) Contribuer à la consolidation des données provenant des différentes sources de vérification
k) Effectuer des visites régulières sur les sites d’intervention afin de vérifier l’avancement des activités et la qualité des données rapportées
1.2 Analyse, reporting et utilisation des données
a) Analyser les données qualitatives et quantitatives collectées et produire des synthèses, tableaux, graphiques et supports de présentation adaptés aux besoins des projets
b) Contribuer à la production de rapports
c) Vérifier la cohérence des données rapportées avec les bases de données et les sources de vérification
d) Produire des analyses permettant d’identifier les tendances, écarts, difficultés de mise en œuvre et opportunités d’amélioration
e) Assurer un classement et un archivage appropriés des bases de données, rapports, outils de collecte et sources de vérification
2. Apprentissage et amélioration continue
a) Contribuer à l’identification et à la documentation des bonnes pratiques, leçons apprises et difficultés rencontrées dans la mise en œuvre des projets
b) Participer aux réunions de revue, ateliers de capitalisation et sessions d’apprentissage organisés au niveau des projets ou de la mission
c) Contribuer à la diffusion des résultats MEAL auprès des équipes programme et autres départements concernés
d) Formuler, sur la base des données disponibles, des recommandations pratiques permettant d’améliorer la qualité, la pertinence et l’efficacité des interventions
e) Suivre, en collaboration avec les équipes concernées, la mise en œuvre des recommandations issues des enquêtes, évaluations et activités de monitoring
f) Contribuer à la documentation des changements apportés aux projets à la suite des recommandations MEAL
g) Favoriser une culture d’utilisation des données au sein des équipes en facilitant la compréhension des résultats et de leurs implications opérationnelles
3. Redevabilité envers les populations affectées
En collaboration avec le Coordonnateur redevabilité
a) Contribuer à la mise en œuvre des mécanismes de gestion des plaintes et de feedback conformément aux procédures AVSI
b) Informer et sensibiliser les communautés, équipes terrain et partenaires sur les canaux disponibles pour transmettre plaintes, suggestions et retours
c) Contribuer à la bonne documentation des plaintes, feedbacks et demandes d’information dans les outils prévus à cet effet
d) Appuyer le suivi et l’analyse des plaintes et feedbacks liés aux projets relevant de son portefeuille
e) Contribuer à l’identification des tendances et problématiques récurrentes ressortant des mécanismes de redevabilité
f) Veiller à ce que les informations pertinentes issues des plaintes et feedback soient transmises aux équipes responsables et prises en compte dans l’amélioration des activités
g) Contribuer à l’organisation d’enquêtes de satisfaction, consultations communautaires, discussions de groupe et autres activités permettant de recueillir les perceptions des populations
h) Respecter strictement les principes de confidentialité, protection des données et traitement sensible des plaintes
4. Appui aux equipes et renforcement des capacités.
a) Former et accompagner les enquêteurs, assistants MEAL et les équipes des projets impliqués dans les activités de collecte de données
b) Contribuer à l’organisation de formations et sessions sur les outils MEAL, indicateurs, techniques de collecte, qualité des données et principes de redevabilité
c) Fournir un accompagnement technique régulier aux équipes programme sur les questions relatives au suivi et aux indicateurs
d) Appuyer l’intégration des exigences MEAL dans la planification et la mise en œuvre quotidienne des activités
e) Contribuer au développement d’une compréhension commune du rôle du MEAL au sein des équipes projet
5. Coordination et représentation
a) Maintenir une coordination régulière avec le/la responsable MEAL et les équipes programme sur les activités de suivi, collecte et analyse
b) Participer aux réunions de coordination internes relatives aux projets relevant de son portefeuille
c) Collaborer étroitement avec les Chefs de projet, équipes techniques, logistiques, administratives et autres fonctions support lorsque nécessaire
d) Contribuer, à la demande du/de la responsable MEAL, aux échanges techniques avec les partenaires, autorités et autres parties prenantes
e) Représenter AVSI dans les réunions ou groupes techniques liés au MEAL lorsque cela lui est demandé et dans le respect de son niveau de responsabilité
Assurer toute autre tâche liée à ses fonctions et raisonnablement demandée par son/sa superviseur/euse
Essential Requirements
Formation et expérience
· Diplôme universitaire en statistiques, économie, sciences sociales, développement international, gestion de projets, informatique ou tout autre domaine pertinent
Une formation complémentaire en suivi-évaluation, MEAL, gestion de données ou recherche constitue un avantage
Une expérience au sein d’une ONG nationale ou internationale constitue un avantage
Required skills and experiences
Compétences
· Bonne maîtrise du packet Office et d’Excel en particulier
· Connaissance des principes de suivi-évaluation, cadres logiques et indicateurs
· Connaissance des principes de redevabilité et mécanismes de gestion des plaintes
· Une connaissance de Kobo, Power BI, CommCare, ActivityInfo ou outils similaires constitue un avantage
· Rigueur et attention aux détails
· Capacité d’analyse et esprit critique
· Bonnes capacités d’organisation et de planification
· Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les lignes de supervision
· Bonnes capacités de communication et de travail en équipe
· Capacité à travailler sous pression et dans un environnement opérationnel complexe
· Disponibilité pour des déplacements fréquents sur le terrain
· Respect de la confidentialité, de l’éthique et des principes de protection des données
*AVSI applique, dans le processus de sélection, le principe d’inclusivité et de non-discrimination, garantissant l’égalité des chances indépendamment du sexe, de l’âge, de l’ethnie, de la nationalité, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’état civil, des convictions religieuses, du handicap et de l’appartenance à des catégories protégées.
**AVSI se réserve le droit de demander aux employeurs précédents des informations concernant d’éventuels différends, préoccupations liées à la protection, enquêtes ou mesures disciplinaires, et de solliciter la communication des antécédents judiciaires et civils du candidat, aux fins d’évaluer son aptitude professionnelle à exercer des fonctions impliquant un contact avec des personnes vulnérables, y compris des enfants et des adultes.